誠実かつ迅速な対応
当事務所では、常に「誠実かつ迅速な対応」を心がけて、実行しています。
例えば、ご依頼いただいた案件にはすぐに着手し、一日も早い解決を目指して弁護士が対応を行います。そのため、一定以上のご依頼はお受けしないこととしており、全ての案件で高い業務品質を維持するようにしています。
また、ご依頼者様には分かりやすく、法律用語は使わずに、丁寧に説明します。
低コスト・短期間での解決を目指す
ご依頼者様のご負担とならないよう、複数の選択肢のなかから、最もコスト(費用)や時間がかからない法的手段を選択・提案します。
例えば、債権回収の手段として複数の法的手段が存在する場合、これまでの債務者とのやり取り、経済状況、誠実さなどの要素もふまえつつ、最もコストが低く、時間をかけずに目的達成できる方法を選択・提案し、実行します。
敷居が低く、アットホーム
法律事務所に相談に行くことは、人生で一度あるかないかの経験ともいえます。そして、いざ相談に行くことはとても勇気のいることです。
当事務所では、そのようなご相談者様の立場を理解し、ご相談者様がリラックスしてお話ができるよう、「敷居が低く、アットホームな事務所」を目指しており、実際にもそのようにおっしゃる方がとても多いです。
ですので、どうぞ安心してご相談にお越しください。
案件の見通しと弁護士費用の明示
正式にご依頼を受ける前に、弁護士が必ず案件の見通しと弁護士費用を明示します。そして、ご納得いただいた場合に限り、正式にご依頼をいただくこととしておりますので、安心してご相談いただくことができます。
迅速な「報告・連絡・相談」
ご依頼をいただいた案件は、進捗の都度、迅速に「報告・連絡・相談」をするようにしています。なぜなら、ご依頼を受けた以上当然のことでありますし、そのようにすることでご依頼者様にご安心いただけるからです。
また、案件の重要な局面では、弁護士が状況を丁寧に説明のうえ、しっかりとご依頼者様と相談しながら事件処理を進めていきますので、ご依頼者様には安心や納得をしていただけると思います。
ご相談から実際にご依頼をいただくまでの流れは、次のとおりです。
ご依頼案件の見通しや、対応の進め方、弁護士費用などは事前に提示・説明し、ご納得いただいたうえで委任契約を交わし、業務を開始しますので、どうぞ安心してご相談ください。
「法律トラブルかな?」と思った場合、まずはホームページ上のお問い合わせフォーム(メール)、またはお電話でお問い合わせください。ただし、メール・電話での具体的な内容に関するご相談はお受けしておりませんので、ご了承ください。
お問い合わせ自体は、無料ですのでどうぞお気軽にご連絡ください。
当事務所へのご相談は、主に23区をはじめとする東京都全域や近隣県などから沢山のお問い合わせをいただいていますが、それ以外の地域でも対応可能なことがありますので、遠方の方でもどうぞお気軽にお問い合わせ下さい(電話・WEB面談など臨機応変に対応します)。
弁護士が外出で不在の場合、留守電にお名前、電話番号、ご相談の概要(例:「相続の相談です」)をメッセージで残して下さい。折り返しお電話します。
メールでお問い合わせをいただいた場合、2営業日以内に電話(03-3528-9901)またはメールにてご連絡いたします。弁護士が簡単にお話を伺い、当事務所で対応可能な場合は、日程調整のうえ、後日面談などで具体的にお話を伺います。
電話でお問い合わせをいただいた場合、弁護士が5分程度でおおまかなご相談内容を伺い、当事務所で対応可能な場合は、日程調整のうえ、後日、面談などで詳しくご相談内容をお聞きします。
事務所での業務量などにより、ご相談、ご依頼をお受けできない場合もありますので、ご了承願います。業務品質を維持するため、一定量以上のご依頼はお受けしないこととしているためです。
ご相談(面談)は、基本的に当事務所、または東京の弁護士会館(霞が関)にお越しいただき対面で行います。その他、電話、WEB、出張での面談も可能ですので、お気軽にご相談ください。
法律相談は、初回に限り1時間無料です。なお、初回相談が1時間を超えた場合、又は2回目以降のご相談料は、個人・個人事業主のお客様は30分ごとに5,500円(税込)、法人のお客様30分ごとに11,000円(税込)となっております。
ご相談(面談)においては、お聞きした内容に基づいて、大まかな事件の見通しなどを説明します。また、ご相談者からのご希望に応じて、おおよその弁護士費用をご案内します。
上記4の「事件の見通し、弁護士費用の説明」をお聞きいただき、当事務所に事件対応を希望される場合は、詳細な弁護士費用のお見積りを提示します。
その弁護士費用にご納得いただいた場合は、弁護士と委任契約を締結のうえ、弁護士費用として着手金と切手代等の実費(通常1~2万円程度)をお支払いいただきます。弁護士費用をお支払いいただいた後、弁護士がすみやかに対応に着手します。
弁護士が対応に着手した後、適宜進捗をご報告します。
重要な局面においては、弁護士が詳しい状況を説明のうえ、ご依頼者様のご意向を確認したうえで次の行動をとります。